新碩達膠囊“數粒機”運用豐田生產模式,工程師們戮力完成最短交期使命
每每越接近農曆新年前各個行業似乎都是訂單滿檔,昨日接到一個客戶來電說有膠囊“數粒機”的需求,其實他們公司本身已經有了一部“數粒機”,只是使用時“數粒機”總是一直故障,而每次的維修費用動輒就是1~2萬,他們公司發覺這樣的維修成本實在太高,且只要多修個幾次豈不就可以直接買部新的“數粒機”了嗎?
因為最近他們公司接到一張大訂單必需緊急生產,來電時便直接問是否可以立刻試機?若是當場試機順利的話便會立刻採購並將“數粒機”載走。這可真是個新考驗了,掛上電話後,立刻與“數粒機”工程部門的人員檢查研究既有的生產線上的生產計畫,工程師回報生產線上有部“膠囊數粒機”正在生產製造中,目前已達70%的完成率,但為了配合這為客戶的急需,必須在2~3小時內將這部“膠囊數粒機”達到100%完機狀態,於是“數粒機”工程師們便全員戮力以赴,衝了~而在我們的允諾下,客戶也立即啟程趕往新碩達試機。
到了約定的時間,客戶準時的出現,而我們“數粒機”工程師們也不負所託的完成使命,準時的完成這部“膠囊數粒機”。根據客戶描述,他們原先廠內舊款的“膠囊數粒機” 是傳統燈光式的,常常很快燒壞,每回燒壞一次舊要請廠商來修理控制系統,而維修費用動輒上萬,讓他們大呼吃不消。當他們得知新碩達卻是採最新的可程式控制器,並搭配彩色觸控螢幕來達到更人性化的操作,且可靠的設備與耐用度,在試機時也十分的滿意新碩達“膠囊數粒機”的效果與品質,結果當場二話不說的,立刻付清貨款將新碩達的膠囊“數粒機”打包載走,這可真是遇到最有效率的一次交易呢!
其實,以一般的包裝機械製造業,總是是客戶下訂單後,才開始製作機器,而新碩達此次之所以能完成這項使命乃因為,新碩達早已將豐田文化的生產流程應用在實際的製造生產中,故遇到此次客戶緊急的需求亦可以從容的完成使命呢!
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